À propos

DukAfrica est une boutique en ligne qui livre en Afrique de l’Ouest et en Afrique centrale, avec paiement à la livraison.

Notre principe est simple : vous ne payez qu’une fois le colis entre vos mains, après l’avoir ouvert et vérifié devant le livreur. Si l’article ne correspond pas à ce que vous avez commandé, vous le refusez et vous ne payez rien.

Pourquoi le paiement à la livraison

Acheter en ligne suppose de faire confiance à un inconnu avant d’avoir rien reçu. Beaucoup de gens n’ont pas de carte bancaire, et ceux qui en ont une hésitent à la sortir sur un site qu’ils découvrent.

Nous avons donc choisi l’inverse : aucun paiement en ligne, aucun compte à créer, aucune donnée bancaire à saisir. Vous laissez votre nom, votre numéro et votre ville. Nous vous appelons pour confirmer, puis un livreur vous apporte le colis. L’argent change de main au dernier moment, quand vous avez vu la marchandise.

Ce choix nous engage plus qu’il ne vous engage : si le produit déçoit, c’est nous qui perdons le transport.

Où nous livrons

Nous livrons dans 12 pays et 25 villes :

Burkina Faso — Ouagadougou, Bobo-Dioulasso, Koudougou, Ouahigouya, Banfora, Fada N’Gourma
Côte d’Ivoire — Abidjan, Bouaké, Yamoussoukro, Abengourou, Korhogo, Gagnoa, San Pedro
Sénégal — Dakar, Thiès
Mali — Bamako
Bénin — Cotonou, Porto-Novo
Togo — Lomé
Niger — Niamey
Gabon — Libreville
Tchad — N’Djamena
Congo-Brazzaville — Brazzaville
Guinée — Conakry
RD Congo — Kinshasa

Les prix sont affichés dans la monnaie de votre pays, et la livraison est comprise : le montant annoncé sur la fiche est celui que vous réglerez au livreur, sans supplément.

Votre ville n’apparaît pas encore ? Écrivez-nous : nous ouvrons les villes là où la demande le justifie.

Ce que nous vendons

Des articles du quotidien — santé, maison, cuisine, électronique, beauté — choisis pour être utiles tout de suite et supporter le voyage. Chaque fiche décrit ce que le produit fait réellement. Nous préférons une description courte et juste à une liste de promesses invérifiables : c’est la description qui sera comparée au colis, devant vous, au moment de payer.

Nous joindre

Une question avant de commander, un doute sur un article, une commande en cours : écrivez-nous sur WhatsApp. C’est le moyen le plus rapide, et c’est la même personne qui vous répondra du début à la fin.